PowerOn™ ist mit E-Mails bidirektional ansprechbar. Im Folgenden finden Sie zwei Anwendungsfälle, die innerhalb des ERP-Systems bearbeitet werden können, ohne dass ein externes Programm wie Outlook, Gmail, Thunderbird usw. erforderlich ist.
Mails aus PowerOn™
Starten Sie einen neuen E-Mail-Konversation in PowerOn™ und führen Sie das gesamte Gespräch innerhalb des ERP.
Von jedem Geschäftsprozess in PowerOn™, z.B. dem Versand einer Rechnung per E-Mail an einen Kunden, können Sie Antworten des Kunden direkt im System empfangen und die Bearbeitung weiterverfolgen, einschließlich des Versands und Empfangs von Anhängen.
Alle Mails werden unter dem jeweiligen Rechnungsdokument protokolliert.
Neue Vorgänge per E-Mail auslösen
Erstellen Sie ein neues Dokument in PowerOn™, wenn eine E-Mail empfangen wird.
Völlig neue Geschäftsprozesse können durch den Empfang einer E-Mail ausgelöst werden. Der Vertrieb ist ein gutes Beispiel. Wenn ein Interessent eine E-Mail an Ihr Vertriebsteam unter sales@unternehmen.de sendet, kann automatisch eine neue Verkaufschance in der CRM-Pipeline erstellt werden.
Ähnlich verhält es sich, wenn ein Lieferant seine Rechnung an bestellungen@unternehmen.de sendet. Unter den Eingangsrechnungen wird eine neue Lieferantenrechnung erstellt, die von den Mitarbeitern der Buchhaltung weiter bearbeitet werden kann.
Mailbox.org-Aliase für eingehende Anrufe
PowerOn™ nutzt die moderne und sichere Mail-Infrastruktur der in Berlin ansässigen und von Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zertifizierte Mailbox.org für die eingehende Mailkommunikation.
PowerOn™ unterstützt standardmäßig die folgenden Prozesse, und weitere können mit Hilfe Ihres ERP-Coach eingerichtet werden.
Prozess / offizielle Firmenpostfach // PowerOn™ Alias
Vertrieb / sales@unternehmen.de / sales-unternehmen@mail1.poweron.software
Projekt Aufgaben / projekt@unternehmen.de / project-unternehmen@mail1.poweron.software
Einkauf / einkauf@unternehmen.de / einkauf-unternehmen@mail1.poweron.software
Allgemeine eingehende Mails / sammelmailbox@unternehmen.de / sammelmailbox-unternehmen@mail1.poweron.software
Brevo für ausgehende Nachrichten (SMTP)
Ausgehende Mails von PowerOn™ werden über unseren SMTP-Partner Brevo versendet. Der SMTP-Server ist in Ihrer PowerOn™-Installation vorkonfiguriert.
Sowohl Mailbox.org als auch Brevo sind europäische Unternehmen, die sich vollständig an die geltende Datenschutzbestimmungen (DSGVO) halten.
BREVO Domain Verifizierung
Damit PowerOn™ E-Mails im Namen Ihrer Domain unternehmen.de versenden kann, ist es notwendig, Ihren DKIM- und Brevo-Code zu verifizieren.
Bitte fordern Sie diese Schlüssel bei Ihrem ERP-Coach bei PowerOn™ an und senden Sie sie an Ihren E-Mail-Administrator.
Type: TXT
Hostname: unternehmen.de
Value: brevo-code:d28eb304dcf5678b8c7e70c18eca4f3c
Type: TXT
Hostname: mail._domainkey.unternehmen.de
Value: k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDeMVIzrCa3T...
Haben Sie Fragen zur PowerOn™ Software für PV-Installationsbetriebe? Sie können uns kontaktieren oder alternativ eines der vielen kostenlosen Tutorials lesen, die wir für Sie zusammenstellen. Sie können die Software auch 14 Tage lang kostenlos testen.